Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i wymiany
1. Prawo do zwrotu
Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
2. Warunki zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi spełniać następujące warunki:
- nie był noszony ani używany
- znajduje się w oryginalnym opakowaniu
- jest w stanie nienaruszonym
Produkty niespełniające powyższych warunków nie będą przyjmowane.
3. Wymiana produktów
Oferujemy możliwość wymiany produktów w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
Wymieniany produkt musi spełniać te same warunki co zwrot.
4. Jak dokonać zwrotu lub wymiany
Aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami drogą mailową:
W wiadomości podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu lub wymiany.
Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje.
5. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, poinformujemy Cię o statusie zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności.